جایگاه بانک قرض‌الحسنه رسالت در تراکنش‌های موبایلی و بانکداری دیجیتال
رتبه بانک رسالت در تراکنش‌های موبایلی (۱۴۰۲ و ۱۴۰۳)
سال ۱۴۰۲: بر اساس آمار رسمی شبکه الکترونیکی پرداخت (شاپرک)، بانک قرض‌الحسنه رسالت در ماه‌های پایانی سال ۱۴۰۲ توانست در ابزار پذیرش موبایلی (مانند تراکنش‌های کد دستوری USSD) به رتبه اول از نظر تعداد تراکنش‌ها در میان بانک‌های کشور دست یابد. به طور مشخص در آبان ۱۴۰۲ بانک رسالت بالاترین سهم تعدادی تراکنش‌های موبایلی را در بین تمامی بانک‌ها به خود اختصاص داد. همچنین گزارش‌ها حاکی است در اسفند ۱۴۰۲ نیز بالاترین سهم تعداد تراکنش‌های موبایلی شبکه بانکی به این بانک تعلق داشته است. با این حال از نظر مبلغ (حجم ریالی) تراکنش‌های انجام‌شده از طریق ابزار موبایلی، جایگاه رسالت اندکی پایین‌تر بود؛ برای نمونه در آبان ۱۴۰۲ بانک رسالت از نظر مبلغ تراکنش‌های موبایلی در رتبه دوم شبکه قرار گرفت.
سال ۱۴۰۳: روند صدرنشینی بانک رسالت در تراکنش‌های موبایلی طی سال ۱۴۰۳ نیز ادامه یافت. بر پایه گزارش‌های ماهانه شاپرک، در شهریور ۱۴۰۳ این بانک دوباره رتبه نخست را در تعداد تراکنش‌های ابزار پذیرش موبایلی در کل شبکه بانکی کسب کرد. سپس در ماه‌های پاییزی نیز رسالت پیشتاز بود؛ برای مثال در آبان ۱۴۰۳ بیشترین سهم تعدادی تراکنش‌های موبایلی به بانک رسالت تعلق گرفت. این روند در نیمه دوم سال ۱۴۰۳ استمرار داشت به گونه‌ای که بانک رسالت طی سه ماه متوالی صدرنشین تراکنش‌های موبایلی بود و در بهمن ۱۴۰۳ برای سومین ماه پیاپی رتبه اول کشور را در تعداد تراکنش‌های ابزار موبایلی به خود اختصاص داد. سهم بانک رسالت از تعداد کل تراکنش‌های موبایلی در بهمن ۱۴۰۳ حدود ۱۷٫۱۴٪ گزارش شده است که بالاترین سهم میان تمامی بانک‌های پذیرنده در این بخش بوده است. (لازم به ذکر است که معمولاً به دلیل پایین‌تر بودن میانگین مبلغ هر تراکنش در این بانک، رتبه مبلغی آن نسبت به تعداد تراکنش پایین‌تر است.)
همچنین متقاضیان گرامی می‌توانند برای دریافت اطلاعات بیشتر درباره شرایط دریافت وام از بانک رسالت و مراحل ثبت‌نام، بر روی لینک‌های زیر کلیک نمایند.
شرایط اخذ وام رسالت و وام فوری رسالت
سایر دستاوردهای بانک رسالت در حوزه بانکداری دیجیتال
بانکداری دیجیتال و افتتاح حساب آنلاین (بانک بدون شعبه)
بانک قرض‌الحسنه رسالت به عنوان نخستین بانک دیجیتال کشور شناخته می‌شود که تمامی خدمات خود را به صورت غیرحضوری ارائه می‌کند. این بانک از اوایل دهه ۱۳۹۰ پروژه حذف شعب فیزیکی را آغاز کرد و تا سال ۱۴۰۰ عملاً به یک بانک تماماً دیجیتال و بدون شعبه تبدیل شد. مدیرعامل بانک رسالت تأکید کرده است که در حال حاضر رسالت تنها بانک بدون شعبه در کشور است و مشتریان می‌توانند افتتاح حساب آنلاین انجام دهند و کلیه خدمات را از طریق پیشخوان مجازی رسالت و سامانه‌های اینترنتی و همراه بانک دریافت کنند. پیشگامی رسالت در ارائه افتتاح حساب آنلاین و خدمات تمام‌دیجیتال، دسترسی اقشار مختلف در اقصی نقاط کشور به خدمات بانکی را تسهیل کرده است.
رشد تعداد مشتریان و کاربران بانکداری دیجیتال
رویکرد دیجیتال و غ,یرحضوری بانک رسالت موجب رشد سریع جذب مشتریان و کاربران خدمات الکترونیکی آن شده است. بنا بر اظهارات مدیرعامل بانک، طی سال‌های اخیر و با گسترش بانکداری الکترونیک، روزانه به طور متوسط حدود ۵ هزار نفر مشتری جدید به بانک رسالت می‌پیوندند که معادل بیش از ۱٫۵ میلیون نفر در سال است. همین امر باعث شده تا مجموع تعداد مشتریان بانک رسالت از ۱۰ میلیون نفر عبور کند که رقم قابل‌توجهی برای یک بانک قرض‌الحسنه تخصصی محسوب می‌شود. از سوی دیگر، استفاده از ابزارهای بانکداری مدرن این بانک نیز با سرعت در حال گسترش است؛ به طور نمونه تعداد کاربران همراه‌بانک رسالت تا پایان سال ۱۴۰۱ به حدود ۱٫۶۵۰٫۰۰۰ نفر رسید که نسبت به مدت مشابه سال قبل نزدیک به ۳۲٪ رشد داشته است. این آمار نشان‌دهنده استقبال گسترده مردم از خدمات موبایلی و آنلاین بانک رسالت و رشد پایدار پایگاه مشتریان دیجیتال آن است. با توجه به این شاخص‌ها، بانک قرض‌الحسنه رسالت نه تنها در تراکنش‌های موبایلی شبکه پرداخت جایگاه برتری یافته، بلکه در زمینه فراهم‌سازی زیرساخت‌های بانکداری دیجیتال و جذب مشتریان برخط نیز عملکرد چشمگیری از خود نشان داده است.
منابع: گزارش‌های ماهانه شاپرک و نقل‌قول‌های منتشرشده در رسانه‌های اقتصادی معتبر (ایسنا، دنیای اقتصاد، اقتصاد آنلاین و روابط عمومی بانک رسالت) برای سال‌های ۱۴۰۲ و ۱۴۰۳ و سایر منابع ذکر‌شده در متن.
